历经多次裁员潮的元老,告诉你如何破解寒冬裁员风波!
从去年末至今,知名互联网公司裁员的消息是一波接一波。美团点评、摩拜、知乎、趣店、58到家、人人车、滴滴、京东、唯品会、锤子科技……,这份长长的名单,凸显了经济下行压力下,企业断臂求生的无奈。
无论是战略转型,还是省钱自救,还是其他的原因,裁员是正常市场经济中,企业降成本的常规操作策略,只要不违法违规,我们没有必要对其上纲上线。无论是企业,还是被裁员工,都需要在市场调整下找到新的航向。
但需要指出的是,裁员只是企业降内耗的无奈之举。要想企业从危机中完成重生,更为重要的还是,企业如何改变战略找准未来市场风口,如何尽快提升运行效率和市场核心竞争力。这是企业风雨过后能否迎来阳光灿烂的关键。
那么,本轮来势汹汹的裁员潮有什么特殊性?还会不会大规模持续下去?带着一系列问题,我们专访了国泰道合董事长、中国企业人才发展年度人物陈毅贤老师。
道合君:2019年整个互联网看似都进入了入冬模式。您是如何看待这一现象的? 如果单纯从企业视角来看,一家企业出现裁员,最可能的原因是什么?
陈:最可能的原因大致有三:一是经济性裁员,就是日子不好过了,公司即将或已经入不敷出了,为了公司能活下来,保留核心业务,裁掉非核心业务人员;二是转型裁员,有些业务干脆不做了,新的业务是不同的两拨人;还有一种是效率裁员,技术进步或劳动生产率提升了,冗余人员自然会被公司裁掉,这种情况要么是效率提升,要么是技术进步,比如AI的出现,有很多岗位没有了,这些岗位的人员自然就会被淘汰掉。
道合君:其实不管是国内还是国外,不管是互联网企业还是传统制造业,都出现了裁员潮,本轮裁员潮更大的背景是什么?有人预计,2019年,裁员潮还会大规模持续,您怎么看?
陈:个人认为,本轮裁员大潮的出现,绝大多数企业是经济下行压力带来的。有人说:2019年可能是未来10年最好的一年。无论是国际环境还是国内环境看,中国企业面临前所未有的生存压力,尤其是解决了70%左右就业压力的民营企业。IMF预计美国和中国经济增速分别是2.5%和6.2%,分别比2018年下调了0.4个百分点。
国外:中美贸易摩擦一定还会存在,美国及其同盟国对中国企业的打压、制裁也必将继续。
国内:房地产泡沫、金融去杠杆、民企融资难、就业问题、居民杠杆高、通胀、环保等问题千丝万缕、盘根错节。两会已经召开,很高兴总理已经明确了减税指标,但对于经营已经出现问题的企业是杯水车薪。因此,我判断,企业必将主动做降本增效的动作,一些企业可能是直接裁员,而另一些企业可能主动寻求转型升级的方法,比如主动做精益管理相关的变革。
道合君:近期,四川、福建、吉林等地纷纷出台政策,对不裁员的企业可返还50%的失业保险费,这又反映出什么问题?要想从根本上解决稳岗、就业问题,政府还应该发挥什么样的积极作用?
陈:政府出于稳就业的举措也是值得肯定和鼓励的,但这里有个悖论,凡是能选择不裁员的企业基本经营情况还是不错的,凡是主动裁员的企业基本面基本不会好到哪里去,因此返还失业保险或是发放稳岗补贴,基本都进入了经营情况不错的企业。
但我个人为人,从本质出发,企业发展的关键是市场,要想办法提升企业经营管理的能力。
就政府而言,多做机制的“设计师”,如小岗村;多做政策的“许可师”,如深圳;多一些对中国本土经营管理模式及管理经验的推广,让更多“隐形冠军”、“工匠精神”的企业脱颖而出。
道合君:近当前,大企业尚且裁员节流,那么对于民营中小企业而言,面对裁员潮该如何调整自己?最正确的过冬方式是什么?
陈:我很认同周鸿祎在两会上的发言:企业在任何时候,都需要积极地挖掘用户需求和不断改革创新。企业家不要抱怨时代,再好的时代也有人赔钱,再悲观的时代也有人赚钱。在我看来当前企业面临的问题,除了方案和产品的创新,关于组织、人才、计划、流程、业绩管理这些都决定着企业的发展命脉!
我们看一些伟大的公司,比如阿里巴巴、华为、亚马逊、京瓷等企业还不是五百强的时候,尤其在经济下行的时候,是修炼内功最好的时候。因为这个时候,由于外部环境决定了企业不可能有太大作为,也为了稳健,比如2018年在资本圈流行一句话:不作为就是最好的作为。但企业在这个时候,就可以腾出手来做文化、流程梳理,组织变革,管理升级,能力提升等修炼内功,当一旦市场好转,就能迅速发力,遥遥领先竞争对手。
道合君:据我们了解,您创立国泰道合之前曾在国企外企以及上市公司都做过人事高管对于裁员这个话题肯定不陌生,也经历过裁员潮,对于现在企业裁员问题您认为该破局?同时员工该如何更好的应对?
陈:的确,在我的职业生涯中经历了4次比较大的裁员浪潮,而且大多都是我在亲自操刀,很多情形都历历在目。对于昔日的同事,从内心深处也有些抱歉和不舍,但对于公司而言,这是你必须完成的一项工作职责,不管这种情况是宏观经济环境造成的还是公司经营管理不好造成的,当一个公司到了非裁员不可的地步,是企业想活下来、想为更多家庭负责的无奈之举!
我在世界500强三星工作的时候经历了3次大裁员,在上市公司中科金财经历了1次,这恰恰说明了不管大企业还是中小企业,大多数公司都逃脱不了经济周期要进行自我调整的命运。我一直在思考、探索和实践:企业有没有一套经营管理方式,在经济上行期和经济逆周期都能做到持续盈利成长?功夫不负有心人,我找到了!日本京瓷公司经历了4次经济危机,从1959年创立持续经营60周年,是日本所有上市公司种,唯一一家没有出现过亏损过的企业。
因此,对于现在企业裁员问题如何破解我的建议是从底层逻辑出发构建一套稳健的经营管理系统,在这个逻辑上才能做出正确组织优化和持续盈利经营的决策。
这并不是凭空想象给企业的建议,和我在中科金财的职业生涯密不可分。 2012年中科金财成功上市,极大的拓宽了核心管理团队的视野,从以前只关心产品、利润,发展到全球视野、全局视野。能够站在国家、行业的角度去看企业的发展和战略,充分认识到新时期经济转型背景下企业治理结构和激励机制变革的重要性和迫切性。
2013年开始在中科金财正式实施阿米巴经营体系,我有幸成为此次组织大变革坚定的支持者、坚决的推动者和落地执行者之一。在阿米巴实施初期,一切并不是一帆风顺,面临着来自各方面的变革阻力,通过阿米巴机制的建立,更有一大波由于组织优化带来的人员调整工作,变革的成功并不是唾手可得,但我始终抱着积极的态度拥抱和推动变革,从不退缩,哪怕是自己会做出一些牺牲。在组织变革的过程中,经受住了精神和体力上的双重考验,有机制突破的压力,有利益相关者反弹的阻力,甚至招到过各种威胁,当时体重也从144斤降到了104斤,足足掉了40斤!即使这样,我和变革团队打的是一场没有硝烟的战争,必须用“作为人,何谓正确”的理念支撑下去,绝对不能半途而废!最终,还是将变革进行了下去。回头来看,即使自己做出了一些牺牲,实战经验和担当精神的积累是值得的。
现在我自己出来创业,融合了我在央企的财务工作经历、世界500强比较完善和体系化的管理经验以及稻盛和夫阿米巴经营中国本土化落地的经验,践行出了一套基于组织、人才、计划、流程、内部市场、绩效管理的“阿米巴+”企业敏捷增长系统解决方案。希望通过我和团队实战经验帮助到更多中国本土企业,实现敏捷转型的成功之路。事实证明,通过我和团队努力已经帮助了20多家行业独角兽企业完成”阿米巴+”敏捷转型,尤其在经济下行期逆势增长,有些公司经营结果呈现几何式增长。
员工应对裁员应迅速调整心态
对于员工个人而言,我的建议是首先要有好的职业规划,对于专业岗位而言,职业路径一定选择未来10到20年有积累的岗位,而且是越老越吃香的岗位;另一方面,对于企业而言,不管是经济上行还是下行,都需要有核算意识、有经营能力的经营性复合人才。最重要的一点,对于职场人来说,需要对内心有一种锤炼,面对不可预测的裁员变故之时,需要迅速调整心态,更不要怨天尤人,更不要做出损害老东家的一些极端做法,当然也要在合理合法的框架下对话。总之,要从能力与战略思考上及早高瞻远瞩,培育自身的核心能力,避免遭遇突发变故变而束手无策。